よくある質問

 
Q1 どんな設備がついていますか?
机・椅子・エアコン・インターネット回線などです。
※ エアコンはオフィスにより専用・共用タイプの2タイプがあります。
※ 西横浜と町田3Fのエアコンは共用設備となります。
※ トイレ・洗面台は共用部に設置されています。
Q2 インターネットのスピードはどのくらいですか?
Bフレッツ光で契約しています。
※一部オフィス(新橋・生麦)ではADSL契約となります。
共有回線につき、使用状況によって接続スピードが変わることがございます。
なお、インターネットは無料サービスであるため、技術的なご質問にはお答えできません。
Q3 夜間でも使用できますか?
24時間、いつでも出入り自由です。
Q4 防犯対策はされていますか?
メインエントランスにはコピー不可能な電子キーを設置しておりますので、利用者以外の入室はできません。
また、警備会社(ALSOK:アルソック)による24時間管理システムを導入しております。
Q5 管理人はいますか?
現地事務所は設けておりません。
なお、清掃などの管理業務は、メンテナンス担当スタッフが巡回にて行っております。
Q6 解約は何ヶ月前に通知すればいいのですか?
解約をしたい月の1ヶ月前にお申し出ください。
解約日は、解約をしたい月の月末となります。
Q7 クリーニング費用を最初に支払うのはどうしてですか?
退室時のルームクリーニング代としてお支払いただきます。
Q8 短期間でも利用できますか?
短期間のご利用も歓迎いたします。
ただし、1ヶ月以内のご利用時も1ヶ月分の使用料金がかかります。
Q9 中を見ることはできますか?
随時行っております。
お問合せ頂きましたら、営業担当より折返しご連絡させて頂きます。

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